Generelle betingelser De her angitte vilkår regulerer kundens bruk av varer og tjenester levert av Bandera.no Disse vilkårene gjelder for alt salg fra Bandera.no så lenge ikke annet er skriftlig avtalt partene i mellom. Frakt Fraktpriser kommer fram av nettbutikken. Vi sender normalt med postens service pakke med mindre annet er avtalt. Du kan hvis du ønsker spesifisere annen transport ved bestilling. Betingelser i den sammenheng kommer da fram. Fraktprisene baserer seg på Postens satser. Ekspedering av ordre Normal frakttid er 2-4 dager avhengig av hvor du bor. Varer som ikke finnes på lager ved bestilling er spesifisert i produktbildet og vil der gi deg informasjon om når den er ventet inn. Ordren kan i disse tilfeller splittes og porto kostnaden vil da følge hver forsendelse. Vi fraskriver oss ansvar for følgende av forsinkelser eller kanselleringer fra våre leverandører. Priser og levering Alle priser i denne nettbutikken er i norske kroner. Alle priser er oppgitt eks. frakt, med mindre annet er uttrykkelig beskrevet. Prisene er i stadig forandring og vi tar derfor forbehold om prisendring som følge av endrede valutakurser og priser fra våre leverandører. Betalingsbetingelser For alle kunder er betalingsbetingelsene netto kontant, dersom annet ikke er avtalt. Du betaler med kredittkort eller tar kontakt med kundeservice for hjelp med registrering. Varene sendes så snart vi har mottatt innbetaling til vår bankkonto 1254.05.45578. Bandera garanterer at varene blir levert eller den opprinnelige transaksjonen refundert om kunde ønsker endringer eller kansellering av bestillingen. Kredittkort betaling utføres gjennom vårt sikre betalingssystem. Uavhentede pakker Ved uavhentede pakker vil kunden bli belastet frakt begge veier. Reklamasjon og angrefrist Vi står for produktene vi leverer. Vi tror på kvalitet og vi er ikke fornøyd før du er fornøyd. Hvis produktet du har bestilt ikke står til dine forventninger, returnerer du varen og vi vil bytte den eller gi deg pengene tilbake. Reklamasjon bør skje innen 8 dager fra leveringsdato via kundeservice@bandera.no Avbestillinger Avbestillinger må skje snarest mulig etter gjennomført bestilling via kundeservice@bandera.no Mangelfull vare Har vi sendt deg en mangelfull eller feilaktig vare skal den omgående returneres i originalemballasjen med betalt returfrakt og i vesentlig samme stand og mengde. Du taper din rett til å gjøre mangelen gjeldende dersom du ikke gir melding til oss om hva slags mangel det gjelder innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Dette meldes til:kundeservice@bandera.no. Dersom varen er mangelfull vil du få returnert rimelige fraktutlegg. Angrerett Angrerettloven gir forbruker en ubetinget rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å melde fra til selger innen 14 dager etter at forbrukeren mottok hele varen og opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Angreretten utløper senest tre måneder etter at varen er mottatt eller etter 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. Fristen anses overholdt dersom melding er avsendt innen fristens utløp og på en måte som er forsvarlig etter forholdene. I meldingen skal forbrukeren opplyse hvilken måte varen vil bli returnert på. Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring. Forbruker skal tilbakeføre varen innen rimelig tid. Dette gjelder selv om forbrukeren ikke har fått det han eller hun har krav på å få tilbakelevert fra selgeren. Selger plikter å tilbakebetale det forbrukeren har betalt innen 14 dager fra den dag selger mottar varen eller henteseddel eller varen er stilt til rådighet. Dersom du har postgirokonto eller bankkonto bes kontonummer opplyst. Eventuelle kostnader ved retur av varen bæres av forbrukeren, med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig. Varer som er sendt gjennom posten eller selvstendig fraktfører skal sendes tilbake på samme måte eller leveres selger i originalemballasjen med betalt returfrakt. Forbruker plikter ikke å motta eller innløse en vare før den returneres selger, men kan isteden betale returkostnadene og be den som leverer varen om å returnere varen til selgeren. Det er imidlertid en forutsetning at kjøper gir melding til selger, innen 14 dager, om at angreretten benyttes. Garanti Bandera gir produsentens garantier. Disse er spesifisert under produktinformasjonen. Under garantitiden, som regnes fra opprinnelig innkjøpsdato, gjelder garantien om noen vare tross normal anvendelse/montering skulle gå i stykker. Ved material- eller produksjonsfeil, reparerer eller bytter vi varen. Utover dette følger vi kjøpslovens regler. Force majeur Er Bandera forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Bandera.no fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum. Vår forpliktelse ovenfor personvern. Ditt personvern er viktig for oss. Denne erklæringen forklarer vår praksis i forhold til informasjon du velger å opplyse til oss på nettet. For at den skal være lett å finne har vi opprettet link til vår personvernserklæring på vår hjemmeside. Vi vil jobbe hardt for å opprettholde et personvernsprogram og forplikter oss til å behandle din informasjon rettferdig og lovlig. Se personvernerklæring her Vår forpliktelse overfor datasikkerhet Vi bruker Teller som leverandør av kortbehandling. Teller har et system som sørger for at vi ivaretar alle sikkerhetskrav til de internasjonale betalingsnettverkene (som blant annet SSL-kryptering og sikker oppbevaring av kortnummer). Informasjonen du gir oss når du bestiller er kun for oss. Vi sender aldri personlige data videre til tredjepart uten ditt samtykke. Forbehold Det tas forbehold om eventuelle skrivefeil samt prisendringer.

Angel Dress fra Jonäno