Frakt Frakt betales av kjøper og varierer med ordrens vekt. Ordre under 1 kg kan sendes som brev med fraktkostnad inntil kr. 49,- Ordre over 1 kg blir sendt som servicepakke og koster fra kr 75,-
Med Servicepakken får du et sporingsnummer og du mottar melding fra Posten når pakken er ankommet ditt lokale postkontor.
Priser Priser på produktene i butikken er oppgitt i NOK og er ink. merverdiavgift. Prisene kan påvirkes av omstendigheter som Bandera ikke rår over, f.eks. vesentlig endrede råvarepriser, valutaendringer eller endret moms.
Ordrebekreftelse Ved bestilling mottar du en ordrebekreftelse per e-post fra oss. Ordrebekreftelsen vil inneholde informasjon om varen, fraktomkostninger og leveringsadresse i tillegg til betalingsinformasjon.
Levering & betaling Er din vare på lager, vil vi gjøre vårt beste for å effektuere din ordre samme dag og senest virkedagen etter. Ved eventuelle forsinkelser vil vi kontakte deg. Du kan betale med Visa eller Mastercard gjennom vårt sikre kredittkortsystem.
Du kan også betale via bankoverføring til kontonummer: 1254.05.45578. Ubetalte ordre kanselleres etter 14 virkedager uten nærmere beskjed.
Retur & reklamasjon Vi står for produktene vi leverer. Vi tror på kvalitet og vi er ikke fornøyd før du er fornøyd. Hvis produktet du har bestilt ikke står til dine forventninger, returnerer du varen og vi vil bytte den eller gi deg pengene tilbake.
Ved kjøp hos oss har du 14 dagers angrefrist etter Angrefristloven for handel på internett. Det forutsetter at varen ikke er brukt eller vesentlig forringet. Det eneste du må gjøre er å fylle ut returskjemaet som følger med kvitteringen som sendes via e-post. Retur/angrefristskjema kan også lastes ned her.
Bandera aksepterer returnerte varer i den grad varen er "som ny" (dvs ikke brukt eller vasket), returnert i orginal emballasje med alt tilbehør inkludert. Varen må være levert innen 14 dager fra den er mottatt.
Bandera kan foreløpig ikke dekke returporto ved bruk av angrefristloven. Det er dessverre marginene for små til..men skyldes returen reklamasjon e.l. dekker vi selvsagt dette.
Lagerbeholdning Vi vil prøve så godt vi kan å til enhver tid ha de varene vi fører på lager hos oss. Dette vet vi vil bli en utfordring i starten, men håper alikevel du som kunde vil ha tålmodighet dersom en vare skulle være utsolgt og har leveringstid.
